صندوق وارد الفريق
صندوق وارد مباشر واحد للذكاء الاصطناعي وفريقك
يرى فريقك كل محادثة يجريها الذكاء الاصطناعي، على WhatsApp ودردشة الويب، ويمكنه التدخل في أي لحظة. لا يتحدث الذكاء الاصطناعي أبدًا فوق كلام شخص من فريقك.
الميزات الرئيسية
عرض ما يحتاج إلى انتباه. صفِّ حسب القناة، أو بانتظار الرد، أو الذكاء الاصطناعي متوقف مؤقتًا، أو فشل التسليم، أو متابعة مجدولة، أو العملاء المحتملون الساخنون فقط.
التسليم التلقائي. أي رد بشري يوقف الذكاء الاصطناعي مؤقتًا في تلك المحادثة، لمدة 4 ساعات افتراضيًا. وتُحتسب الردود من صندوق الوارد أو من CRM لديك أو من تطبيق WhatsApp Business.
الإيقاف المؤقت والاستئناف. أوقف الذكاء الاصطناعي مؤقتًا في محادثة واحدة من دقيقة واحدة إلى 7 أيام، مع ملاحظة مثل «أتحدث معها على الهاتف».
رد باحترافية. نص مع ما يصل إلى 4 ملفات، وقوالب معتمدة في أي وقت، وبطاقات منتجات، ونماذج WhatsApp، مباشرة من محرر الرسائل.
حالة تسليم واضحة: قيد الإرسال، أُرسلت، سُلّمت، قُرئت أو فشلت.
لوحة العميل الجانبية: مرحلة العميل المحتمل، والمسؤول، والإجراء التالي، وتقدّم المتابعة، والنماذج، واستدعاءات الأدوات، وتسجيلات المكالمات.
اتصل من صندوق الوارد. اتصل بالعميل بنفسك من المتصفح، أو ابدأ مكالمة بالذكاء الاصطناعي.
الحظر والإشراف للمستخدمين المسيئين.
الأسئلة الشائعة
هل سيقاطع الذكاء الاصطناعي موظفيّ؟
لا. أي رد بشري يوقف الذكاء الاصطناعي مؤقتًا في تلك المحادثة.
هل يمكنني معرفة سبب عدم الرد على رسالة؟
نعم. رابط «لماذا؟» يوضح ذلك.
شاهد TickTack وهو يجيب عن أسئلة عملائك أنت.
احجز عرضًا توضيحيًا وسنُعدّ لك وكيل ذكاء اصطناعي تجريبيًا بقائمة طعامك أو كتيّبك أو قائمة أسعارك.