وكيل الذكاء الاصطناعي
وكيل ذكاء اصطناعي يعرف عملك ويلتزم بالحقائق
يرد وكيل TickTack خلال ثوانٍ، في أي ساعة، وبأسلوب علامتك التجارية. يجيب من مستنداتك، ويستخدم أنظمتك لإنجاز المهام، ويتحقق من كل رد قبل إرساله.
أعدّه دون كتابة موجّه
أداة بناء منظّمة تغطي كل ما يحتاج الوكيل إلى معرفته:
الهوية: اسم الوكيل، واسم النشاط التجاري، والدور، وفقرة «من نحن».
الشخصية: النبرة (مهنية، ودودة، غير رسمية، فاخرة، حيوية، موجزة أو رسمية)، وطول الرد، واستخدام الرموز التعبيرية، وما إذا كان يطرح سؤالًا واحدًا في كل مرة.
المسؤوليات والقيود: ما يجب أن يفعله، وما يجب ألا يفعله أبدًا، مثل «لا تقدّم خصومات أبدًا دون موافقة».
قواعد العمل: ما يجب جمعه قبل الحجز، وسياسات الحجز والإلغاء، ومتى يُستعان بشخص من الفريق.
لديك موجّه جاهز؟ استورده بالذكاء الاصطناعي وسيحوّله TickTack إلى أداة البناء. تفضّل النص الحر؟ هذا متاح أيضًا.
دقيق وآمن بطبيعة تصميمه
حارس النطاق. يعتذر الوكيل عن الأسئلة الخارجة عن نطاق عملك. وتُراجَع الردود مقابل موادك الخاصة، وأي رد يختلق أسعارًا أو حقائق يُستبدل برد بديل آمن.
التأكيد قبل التنفيذ. تُراجَع التفاصيل المطلوبة قبل أي إجراء، ويُتحقق من نجاح الإجراءات قبل الإبلاغ عنه.
الإشراف. تتلقى الرسائل المسيئة تحذيرًا واحدًا، ثم يُحظر العميل تلقائيًا.
«لماذا لم يرد الذكاء الاصطناعي؟» لكل صمت سبب يمكنك رؤيته بنقرة واحدة.
محادثات تبدو بشرية
الذاكرة. يحتفظ الوكيل بملخص محدَّث لكل عميل، فلا يضطر العملاء العائدون إلى تكرار كلامهم.
إيقاع طبيعي. تُقسَّم الإجابات الطويلة إلى ما يصل إلى 3 فقاعات دردشة مع مؤشر الكتابة.
يفهم الصور والمرفقات التي يرسلها العملاء.
مدرك للإعلانات. عندما تبدأ محادثة من إعلان على Facebook أو Instagram، يعرف الوكيل أي إعلان هو ويكمل انطلاقًا منه.
قاعدة معرفة يقرؤها الذكاء الاصطناعي فعلًا
ارفع ملفات PDF وملفات Word وجداول البيانات (CSV) والصور وصفحات الويب، أو الصق ما يصل إلى 500,000 حرف من النص.
تقنية OCR الاختيارية تقرأ الصفحات الممسوحة ضوئيًا والصور.
اختبر عبر «ماذا سيجد الذكاء الاصطناعي؟» لترى بالضبط المقاطع التي تجيب عن سؤال ما.
القراءة ليست إرسالًا. تُقرأ قوائم الأسعار الداخلية ولا تُرسَل أبدًا، إلا إذا حددت ملفًا بأنه قابل للإرسال.
أدوات تُنجز العمل
يمكن للوكيل التحقق من التوفر، أو الاستعلام عن طلب، أو حجز معاينة، أو مراسلة مدير بالبريد الإلكتروني، عبر الاتصال بأنظمتك دون أي برمجة:
طلب HTTP إلى أي خدمة ويب، مثل محرك الحجز أو نظام PMS أو ERP لديك.
Webhook إلى Zapier أو Make أو n8n أو نظامك الخاص.
البريد الإلكتروني عبر خادم البريد الخاص بك أو مزوّدين مثل SendGrid أو Postmark أو Resend.
أدوات خوادم MCP.
أنشئ أداة بلصق أمر cURL، أو استيراد مواصفات OpenAPI، أو وصفها في جملة واحدة.
يُسجَّل كل استدعاء. فعّل «التأكيد مع العميل قبل التنفيذ» لأي إجراء يغيّر البيانات.
اختبر قبل أن يراه العملاء
أعد تشغيل محادثة حقيقية مع عميل على إعداداتك الجديدة وشاهد ما سيقوله الذكاء الاصطناعي. لا يُرسَل أي شيء. تُحفظ كل نسخة محفوظة، ويمكنك استعادة أي منها.
اختر نموذج الذكاء الاصطناعي
استخدم الذكاء الاصطناعي المدمج في TickTack أو استخدم مفتاحك الخاص من Gemini أو Grok أو OpenAI أو أي مزوّد متوافق مع OpenAI. اختبر زمن الاستجابة واستخدام الأدوات قبل التبديل. يُخزَّن مفتاحك مشفّرًا ولا يُعرض مرة أخرى أبدًا.
الأسئلة الشائعة
هل سيختلق الذكاء الاصطناعي أسعارًا أو حقائق؟
عند تفعيل حارس النطاق، تُراجَع الردود مقابل موادك الخاصة. وأي رد يختلق حقائق يُستبدل برد بديل آمن.
هل يرد باللغة العربية؟
يمكن لنموذج الذكاء الاصطناعي الرد بلغة العميل.
هل يمكنني الاختبار قبل الإطلاق؟
نعم. تعرض ميزة «اختبار محادثة» بالضبط ما سيرد به الذكاء الاصطناعي، دون إرسال أي شيء.
ماذا لو ارتكبت خطأً في الإعداد؟
تُحفظ كل نسخة. قارن أي نسخة سابقة واستعدها بنقرة واحدة.