من نحن
نؤمن بأنه لا ينبغي لأي عميل أن ينتظر الرد
بدأ TickTack من ملاحظة بسيطة: الشركات في أنحاء الإمارات تكسب العملاء وتخسرهم على WhatsApp كل يوم، وغالبًا لأن رسالة وصلت بعد ساعات العمل، أو لأن عميلًا محتملًا بقي عالقًا على هاتف أحدهم، أو لأن أحدًا لم يتابع.
بنينا TickTack لتحظى كل شركة بمكتب استقبال لا ينام. إنه وكيل ذكاء اصطناعي يعرف عملك، وصندوق وارد مشترك يُبقي فريقك في موقع التحكم، ومسار مبيعات يُظهر موقع كل استفسار.
مبادئنا
الدقة قبل الضجيج. يجيب الذكاء الاصطناعي من معلوماتك أنت، ويقول ذلك صراحةً حين لا يعرف.
القرار يبقى بيد فريقك. ردّ واحد من فريقك ويتنحّى الذكاء الاصطناعي جانبًا.
احترام العميل. ساعات الهدوء وخيارات إلغاء الاشتراك وحدود الإرسال مدمجة من الأساس، لا مضافة لاحقًا.
إثبات القيمة. كل عميل محتمل وكل طلب وكل حملة قابل للقياس.