TickTack للرعاية الصحية
TickTack للرعاية الصحية: حجوزات أسهل ومكالمات فائتة أقل
للعيادات ومراكز طب الأسنان والأمراض الجلدية والعلاج الطبيعي والمختبرات التشخيصية ومراكز العافية. يتولى TickTack أسئلة مكتب الاستقبال ليتمكن فريق الاستقبال لديك من التركيز على المرضى الموجودين في العيادة.
كيف يساعدك TickTack
الأسئلة الشائعة لمكتب الاستقبال على مدار الساعة: الخدمات والأطباء والمواعيد والمواقع والمواقف وشركات التأمين المقبولة، مع إجابات من مستنداتك الخاصة.
طلبات المواعيد عبر نموذج WhatsApp (الخدمة، والطبيب المفضل، والتاريخ، والوقت)، أو الحجز مباشرةً عند ربط نظام عيادتك كأداة.
التذكيرات والمتابعات: تذكيرات المواعيد، والاطمئنان بعد الزيارة، وتنبيهات «حان موعد جلستك التالية»، مع ساعات هدوء.
تحويل إلى الموظفين في كل ما هو طبي. تُبقي القيود الذكاء الاصطناعي ضمن الأسئلة الإدارية، ويتولى الموظفون المحادثة بنقرة واحدة.
ضوابط الخصوصية: تُخفى إجابات النماذج الحساسة، وتحدد الأدوار من يرى ماذا، ويُسجَّل كل إجراء.
تعدد الفروع: رقم وذكاء اصطناعي وصندوق وارد لكل عيادة، تُدار جميعها من تسجيل دخول واحد.
الحملات إلى المرضى الذين وافقوا على الاستلام لباقات الفحص الصحي والعروض الموسمية.
لا يقدم الذكاء الاصطناعي نصائح طبية أو تشخيصات. تُحال الأسئلة الطبية إلى موظفيك.
الأسئلة الشائعة
هل سيقدم الذكاء الاصطناعي نصائح طبية؟
لا. أنت تضبطه للتعامل مع الحجوزات والأسئلة العامة فقط، وإحالة الأسئلة الطبية إلى فريقك.
هل يمكن للمرضى إعادة جدولة مواعيدهم على WhatsApp؟
نعم، عبر نموذج أو نظام الحجز المتصل لديك.